Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Grelixa

Chez Grelixa, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et à garantir la sécurité de leurs informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et les choix que vous avez concernant votre information.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations pour divers besoins afin de vous fournir nos services. Les types d’informations que nous collectons comprennent :

  • Informations personnelles : Cela inclut des données telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail que vous nous fournissez lorsque vous remplissez des formulaires ou créez un compte.
  • Informations de paiement : Nous recueillons des informations de paiement lorsque vous achètez nos services. Cela peut inclure votre carte de crédit ou d’autres méthodes de paiement.
  • Informations sur l’utilisation : Nous collectons des données concernant votre utilisation de nos services, y compris votre adresse IP, votre localisation géographique et d’autres interactions avec notre site web.
  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à suivre vos préférences et à personnaliser votre navigation.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour les finalités suivantes :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services.
  • Gérer votre compte et traiter vos commandes.
  • Communiquer avec vous concernant votre compte ou vos transactions.
  • Envoyer des mises à jour, des promotions et des informations marketing.
  • Analyser l’utilisation de notre site pour améliorer notre service.

3. Partage de vos informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tierce partie qui nous aident à fournir nos services, sous réserve d’engagements de confidentialité appropriés.
  • Lorsque la loi l’exige ou en réponse à des demandes judiciaires.
  • Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou ceux des autres.

4. Protection de vos informations

Nous nous engageons à protéger vos informations. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction de vos informations personnelles. Nous utilisons des technologies de cryptage pour protéger vos données sensibles pendant leur transmission.

5. Vos droits

Vous avez des droits spécifiques concernant vos informations personnelles, notamment :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos informations personnelles.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte.
  • Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les informations que vous nous avez fournies à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

6. Conservation des données

Nous ne conserverons vos informations personnelles que tant que cela sera nécessaire aux fins définies dans cette politique, ou comme la loi l’exige. Nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ou anonymiser vos informations lorsque nous n’en aurons plus besoin.

7. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

8. Changements à notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur lorsque nous publierons la politique mise à jour sur notre site. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour être informé de tout changement.

9. Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter par le biais des canaux appropriés sur notre site web.

En utilisant nos services, vous consentez à cette politique de confidentialité.

Chloé Dubois